GENERAL & DEEP CLEANING

• Pembersihan debu semua permukaan atas dan bawah, termasuk, plafon, furnitur, kusen jendela, tiang, dan barang-barang dekoratif.

• Menyapu dan mengepel lantai semua ruangan.

• Membersihkan semua cermin dan permukaan kaca.

• Membersihkan meja dapur, bufet, dan sekitarnya.

• Membersihkan dan desinfeksi wastafel, toilet, dan bak mandi, kran dan shower, tidak termasuk kerak membandel.

• Buang buih sabun di kamar mandi.

• Membuang sampah keluar rumah, bukan ke TPA.

• Menyeka sakelar lampu, gagang pintu, dan permukaan lain yang sering disentuh.

• Sapu dan rapikan teras atau balkon.

• Jika ingin membersihkan kerak toilet membandel dikenakan tambahan biaya Rp 60.000 untuk pembelian obat kerak.

• Jika ingin menambah durasi dikenakan biaya sesuai PAKET yang dipilih.

01

Detail Pembersihan

02

• Informasikan melalui Whatsapp kami, jumlah lantai dan ruangan Anda.

• Informasikan Alamat Anda karena ongkos transport menyesuaikan.

• Penawaran Harga Paket dan Transport sesuai informasi dari Anda.

• Persetujuan dan pembuatan invoice order.

• Pembayaran DP minimal Rp 50.000 sebagai tanda jadi.

• Penjadwalan dan Pengerjaan sesuai kesepakatan dan invoice.

• Pengakhiran pembersihan dengan mengecek ulang hasil kerja.

03

• Reschedule atau pindah jadwal yang sudah ditentukan harus dilakukan maksimal 1 hari sebelum jadwal pengerjaan.

• Reshedule mendadak dan dilakukan pada saat hari yang sama akan mengakibatkan DP hangus atau tidak bisa dikembalikan, mengingat kami sudah menolak customer lain dan mengosongkan jadwal.

• Reschedule atau pindah jadwal hanya dapat dilakukan satu kali, jadi pastikan jadwal berikutnya sudah pasti dan tidak berubah.

• Apabila pemesanan dan pembatalan dilakukan di hari yang sama maka DP tidak bisa dikembalikan. Contoh ketika Pelanggan memesan Jasa di hari Senin jam 09.00 pagi untuk pengerjaan jam 16.00 Sore, kemudian di jam 15.00 Sore melakukan reschedule maka DP akan hangus dan tidak dapat dikembalikan.

04

Demi kenyamanan dan kepercayaan pelanggan kami memberikan garansi pembersihan ulang tanpa ada biaya tambahan jika hasil kerja tim kami tidak bersih atau ada area yang terlewat dibersihkan.

Berikut ketentuan untuk mendapat garansi pengerjaan ulang :

• Laporkan kepada admin kami melalui Whatsapp dengan melampirkan foto atau video di area yang kurang bersih atau terlewat.

• Pengerjaan ulang akan dijadwalkan sesuai ketersediaan jadwal, dengan maksimal pengerjaan satu jam.

• Garansi tidak berlaku apabila ada area yang kurang bersih atau terlewat akibat kurangnya durasi, contoh jika Pelanggan memesan Paket Rumah dua jam namun di lapangan dengan kondisi Rumah tiga lantai, enam kamar. Tim kami akan menawarkan dan mengkonfimasi untuk perpanjang durasi, apabila tidak setuju maka jika Pelanggan meminta garansi untuk hal tersebut, tidak memenuhi kriteria pemenuhan Garansi.

General Cleaning adalah layanan bersih-bersih rumah standar atau home basic cleaning service sehari-hari secara menyeluruh dengan kategori kotor ringan yang bisa Anda pesan dan panggil melalui Whatsapp kami dengan harga mulai dari Rp 60k/jam

Deep Cleaning adalah layanan bersih-bersih secara mendalam yang dilakukan untuk rumah pasca-renovasi maupun rumah baru, dengan harga paket yang sama dengan general cleaning, yang membedakan biasanya perlu tambahan durasi karena kotoran debu,kerak kamar mandi, sisa semen dan cat di keramik membutuhkan effort dan waktu lebih untuk membersihkannya.

DETAIL PENGERJAAN GENERAL & DEEP CLEANING

Alur Pengerjaan

Reschedule

Garansi